Pablo Ozu
Consultor en negocios Digitales
y
marketing digital
¿Todavía no estás presente en redes sociales? Aún estás a tiempo de considerarlo como una opción para tu negocio – empresa?
La gran mayoría de las personas ya sea se dediquen a actividades independientes, trabajen en relación de dependencia para una empresa o estén considerando comenzar un negocio comercializando productos o servicios, siempre se preguntan lo mismo: ¿Por qué deberíamos estar en redes, en qué redes y de qué manera?
En esta primera edición semanal de mi columna de Claves para el éxito te voy a acercar algunos consejos útiles a tomar en cuenta para empezar a pensar en cómo es que vas a desarrollar tu presencia en redes.
1) Conocé tu negocio: Este es un aspecto que siempre resulta un tanto controversial, pero realmente conocés tu negocio? Para comprender el alcance de lo que hace al término lo podríamos dividir en diferentes puntos que son importantes
– Propuesta diferencial: Puedo plasmar mi propuesta de valor diferente a la que otros poseen? Soy tan único que es fácil para un cliente identificarme?
– ¿Qué vendo?: Más allá de lo obvio que serían en muchos casos productos y/o servicios, vendo marca, trayectoria, respaldo, experiencia de compra; elemento que le dan una plusvalía a mi oferta
– Clientes: Quiénes son? Realmente los conozco? Cómo compran? Cada cuánto? De qué manera se enteran de mi oferta? Cuánto compran? Cuánto estarían dispuestos a pagar por lo que ofrezco? De dónde vienen? Cómo vienen hacia mi empresa?
– Proveedores: Los conozco? Sé lo que me ofrecen? Tienen la mejor oferta en precio/servicio? Hay nuevos? Cómo puedo mejorar mi negociación con ellos? Mi competencia tiene los mismos proveedores que yo?
– Comunicación? Cómo comunico? Los clientes están conformes con mi comunicación? Cómo hago para llegar a más clientes con más comunicación? Cómo se hace publicidad? Cómo puedo mejorar mis comunicaciones?
– Competencia: Quiénes son? Dónde están? Quiénes son sus clientes? Cómo comunican? Qué venden? Cómo venden? Cuáles son sus proveedores? Hacen promociones? Publicitan? Cuántos son? Es competencia directa o indirecta?
En la próxima entrega de Claves para el éxito seguiremos desarrollando aquellas cuestiones que no podés de dejar de tomar en cuenta en tu estrategia de negocios en redes sociales